Jak skorzystać ze wsparcia zdalnego?
Jeśli potrzebujesz zdalnej pomocy technicznej, pobierz i uruchom program TeamViewer, a następnie przekaż pracownikowi TBD Mazowsze dane potrzebne do połączenia. Połączenie uruchamiaj wyłącznie po wcześniejszym kontakcie z naszym zespołem. Dzięki HelpDesk online wiele problemów rozwiązujemy bezzwłocznie, bez konieczności wizyty technika.
- Pobierz TeamViewer: Skorzystaj z linku dostępnego na tej stronie.
- Uruchom program na komputerze: Po pobraniu otwórz aplikację, zaakceptuj zgody - pozostaw ją uruchomioną.
- Przekaż dane do połączenia: Podaj pracownikowi TBD Mazowsze identyfikator oraz hasło widoczne w programie.
- Poczekaj na połączenie: Technik połączy się z komputerem i przeprowadzi uzgodnione działania.
Masz pytania? Odpowiemy na wszystkie.
W przypadku spraw pilnych zachęcamy do kontaktu telefonicznego. Szybciej dobierzemy odpowiedni zakres wsparcia.
Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 16:00
Przydatne strony internetowe
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO): www.uodo.gov.pl
Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej: www.mpips.gov.pl
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji: www.mswia.gov.pl
Ministerstwo Cyfryzacji: www.mc.gov.pl
Internetowy System Aktów Prawnych: www.isap.sejm.gov.pl
EURO-LEX (Baza aktów prawnych Unii Europejskiej): www.eur-lex.europa.eu